IDC: Der Umsatz mit Unternehmensanwendungen wird im nächsten Jahr zunehmen

Prognosen zeigen, dass der Umsatz mit Unternehmensanwendungen jährlich um 9,6 % wachsen und im Jahr 2027 483 Milliarden US-Dollar erreichen wird.

IDC prognostiziert, dass die Wachstumsrate der Verkäufe von Unternehmensanwendungssoftware im Jahr 2024 anziehen und bis 2027 stabil bleiben wird, trotz eines Rückgangs in diesem Jahr, da CIOs aufgrund des wirtschaftlichen Gegenwinds ihre Ausgaben weiterhin zurückfahren.

Laut einer neuen IDC-Studie „Worldwide Enterprise Applications Software Forecast 2023-2027: Digital Era Brings Opportunity“ stiegen die Softwareverkäufe im vergangenen Jahr um 9,8 % auf 306 Millionen US-Dollar. Es wird erwartet, dass die Wachstumsrate in diesem Jahr auf 8,5 % sinkt, bevor sie im Jahr 2024 wieder ansteigt und bis 2027 bei durchschnittlich 9,6 % liegt.

Die größten Risikofaktoren, die die Ausgabenentscheidungen von CIOs beeinflussen, seien Inflation, Arbeitskräftemangel und Rezession, sagte der Autor der Studie, Mickey North Rizza, gegenüber CIO.com. „Während Unternehmensanwendungen immer noch Investitionsbereiche sind, haben Unternehmen einige Ausgaben reduziert, um sich an diesen makroökonomischen Gegenwind anzupassen“, sagte sie.

Die Cloud nimmt einen immer größeren Anteil der Budgets der IT-Abteilungen ein, und das Bild ist hier nicht anders. Der Studie zufolge haben die Umsätze mit öffentlicher Cloud-Unternehmensanwendungssoftware bis 2022 bereits die Umsätze mit On-Premise-, Hosting- und Private-Cloud-Umsätzen überholt und machen 51,4 % eines Marktes im Wert von 306 Milliarden US-Dollar aus. Dieser Trend wird sich in den kommenden Jahren noch verstärken, da der Verkauf von Public-Cloud-Software laut der Studie 67,5 % der im Jahr 2027 prognostizierten Ausgaben für Unternehmensanwendungssoftware in Höhe von 483 Milliarden US-Dollar ausmachen wird.

Das bedeutet, dass die Ausgaben für Public-Cloud-Software stark ansteigen werden, mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von 15,7 % bis 2027, während die Ausgaben für Software, die lokal und anderswo ausgeführt wird, stagnieren und nur um 1,1 % jährlich wachsen werden, prognostiziert IDC.

„On-Premises gibt es immer noch und ist nicht verschwunden, aber die Cloud wird von Unternehmen aller Größen genutzt“, sagte Rizza. „Dies wird so bleiben, wenn Unternehmen beginnen, die Vorteile der Public Cloud in der digitalen Welt zu erkennen.“

Die IDC-Definition der Ausgaben für Unternehmensanwendungssoftware umfasst ERP-, CRM- und Supply-Chain-Management-Anwendungen, die in vielen Branchen üblich sind, sowie kommerzielle (nicht kundenspezifische) branchenspezifische Engineering- und Produktionsanwendungen.

Laut einer anderen IDC-Studie aus dem Jahr 2022 handelt es sich um einen vielfältigen Markt mit einem langen Schwanz. Dabei wurde festgestellt, dass nur 30,8 % der Ausgaben an die zehn größten Anbieter von Unternehmensanwendungssoftware gingen: SAP, Salesforce, Oracle, Microsoft, Intuit, Workday, Constellation Software, Siemens, Dassault Systèmes und Autodesk.

Zu den Softwareausgaben gehören jährliche Lizenzverlängerungen und fortlaufender Support, egal ob gebündelt oder separat berechnet, jedoch keine zusätzlichen Gebühren für Schulung, Beratung oder Systemintegration.

Die Supportkosten steigen, wie viele andere arbeitsbezogene Kosten auch. Erst letzte Woche kündigte SAP an, dass es die Supportkosten für seine On-Premises-Anwendungen im Jahr 2024 um bis zu 5 % erhöhen und neue Innovationen wie KI nur in die Public-Cloud-Versionen seiner Software integrieren wird, die ebenfalls preisstabil sind erhebt sich.

Rizza sagte, solche Schritte seien in den Prognosen von IDC enthalten.

„Während einige Anbieter ihre Preise erhöhen, erhöhen die meisten sie entweder für den Support vor Ort oder für die Hinzufügung von Innovationen wie KI“, sagte sie.

Ob neue Funktionen wie KI extra kosten sollten, ist umstritten. In einer weiteren aktuellen Studie stellte IDC fest, dass 26,7 % der Unternehmen bereit sind, mehr für maschinelles Lernen und KI-Funktionalität in ihrer Unternehmenssoftware zu zahlen, während 24 % erwarten, dass diese im Produktpreis enthalten sind. Diese Studie ergab, dass Softwarekäufer vertrauenswürdige Marken, ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, eine einfache Integration, ein gutes Benutzererlebnis und eine einfache Implementierung suchen.

Rizza betont, wie wichtig es für CIOs ist, die Softwareausgaben an der Gesamtstrategie eines Unternehmens und nicht nur an den IT-Bedürfnissen auszurichten, um das Beste aus ihren Budgets herauszuholen. Die Entscheidung darüber, ob neue Anwendungen in die Cloud gestellt oder bestehende dorthin verschoben werden sollen, hängt davon ab, wie weit das Unternehmen in anderen Bereichen fortgeschritten ist. Sie sagte, IT-Führungskräfte sollten sich fragen: „Wie passt das zusammen, wenn das Unternehmen entweder die Umwandlung in ein digitales Unternehmen abschließt oder ein digitales Unternehmen betreibt?“

Wenn es darum geht, die Softwareausgaben über die Inflation hinaus zu steigern, müssen CIOs überlegen, welche neuen Funktionen auf ihrer Einkaufsliste stehen. „KI auf jeden Fall“, sagte Rizza – aber das wirft für sie dann eine andere Frage auf: „Machen Sie das intern, also selbst, oder arbeiten Sie mit den Anbietern zusammen, um mehr und schneller zu liefern?“

Wenn Softwareanbieter die Studie von Rizza lesen, werden sie sich überstürzen, diese KI-Tools selbst zu entwickeln.

In der Studie gibt sie Anbietern zehn Ratschläge, darunter den Aufbau einer generativen KI-Erzählung, den Aufbau modularer oder zusammensetzbarer Anwendungen, die es Unternehmen ermöglichen, ihre eigenen Lösungen aus ansonsten standardisierten Software-Stacks anzupassen, und die Integration erstklassiger Microservices, die noch besser sind ihre Bedürfnisse erfüllen.

„Die zusammensetzbare Welt ist eine weitere Möglichkeit für Anbieter, Geld zu verdienen, ebenso wie die Modularität“, sagte Rizza und fügte hinzu, dass beide Vorteile für das Unternehmen bringen.